Las nuevas tecnologías están posibilitando el uso de nuevas ideas para comunicarse y mejorar las relaciones con los clientes: información, confirmación, publicidad, fidelización, promoción, ventas.
Las páginas web pueden potenciarse para incluir nuevos servicios a los clientes. El estado del arte en este campo permite incorporar fácilmente soluciones con una relación calidad-precio muy atractiva.
El aprovechamiento del móvil como herramienta de marketing ofrece: altísima penetración, always-on, alta tasa de respuesta, interactividad inmediata, control de resultados.
Estos modelos están siendo adoptados por las grandes empresas con estrategias de marketing multicanal y marketing personalizado (one-to-one).
Desde un mejor uso y aprovechamiento de las páginas web a la utilización de los dispositivos móviles existen múltiples opciones para incrementar nuestra proximidad a los clientes y conseguir diferenciarnos en el mercado.
MARKETING WEB
Usabilidad, Accesibilidad, Contenidos, Dinamismo, Posicionamiento, Metatags, Newsletters, e-mailing,
Contenidos premium previo registro, Foros, Estadísticas.
MARKETING MÓVIL
Mensajería móvil (SMS, MMS), Navegación WAP e i-mode, GPRS, UMTS, Servicios push, Servicios basados en localización (LBS).
Para saber más...
